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고객의 소리

리조트 이용안내
입/퇴실시간
구분 입실시간 퇴실시간
주중, 주말, 공휴일 구분없음 15:00 11:00
22시 이후 입실 시 사전에 프론트로 연락해야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실에 제한 받을 수 있습니다.
입실 안내
- 키오스크에서 예약번호를 입력하시면 핸드폰으로 객실호실이 문자로 전송됩니다.
- 확인 후 입실하시면 됩니다.
- 객실 배정은 사전배정 불가하며, 현장 내장 시 선착순 배정됩니다.
퇴실 안내
- 다음 회원의 이용을 위해 퇴실 시간을 준수하여 주시기 바랍니다.
- 퇴실 전 객실 정리 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드리며, 객실 비품 및 기물 파손 시 파손품에 대한 요금이 발생됩니다.
- 퇴실 시 카드키는 카드키보관함에 꼭 넣어주시기 바랍니다.
리조트 이용 시 유의사항
- 사고위험이 있으니 리조트 주변을 제외한 골프코스내로 진입을 금지합니다.
- 리조트 전 객실 및 건물내에서는 절대금연입니다.
- 객실 내 무분별한 오락, 음주 및 고성방가 등을 절대 금하며, 이로 인하여 타고객에게 방해가 될 경우 강제로 퇴실 조치할 수 있습니다.
- 객실 내에서는 취사가 금지되어 있습니다.
- 휴대용 취사도구 사용 및 위험물 반입이 금지되어 있습니다. (버너, 가스, 그릴 등)
- 객실비품은 일체 외부 반출이 금지되어 있사오니 협조하여 주시기 바랍니다.
- 리조트 이용 시 발생하는 시설물에 대한 파손 및 분실에 대한 배상책임이 따르므로 시설물 이용에 유의하여 주시기 바랍니다.
객실 습득물 문의
- 귀중품(현금 등)은 프론트 데스크에 보관하여 주십시오. 보관되지 않은 귀중품 분실은 당사에서 책임지지 않습니다.
- 분실물 발생 시 하우스키핑에서 1개월간 접수 및 보관하며, 고객요청 시 택배(착불) 발송하여 드립니다.
(분실물 보관기간 1개월 이상 경과 시 폐기처분, 음식물 당일 폐기 / 문의 041-536-8000 내선1번)
반려동물 동반금지
- 쾌적한 환경과 공중위생을 위하여 애완동물의 동반입실을 금지합니다.
미성년자 입실안내
- 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
- 미성년자(만 19세미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실 불가)

아래 숙박동의서를 다운받아 보호자의 서명 후 팩스(02-888-8062)로 보내주시기 바랍니다.
(*내장 시 프론트에 직접 제출도 가능)


미성년자 숙박 동의서

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